事の起こりは1986年。神戸いのちの電話の関係者のうち、明石以西に住んでいた人から「兵庫県は広域のため、はりまいのちの電話を作ってはどうか？」という意見が出たことから『はりまいのちの電話』はスタートしました。
まず最初にカウンセラー・医師・宗教家などに呼び掛けて協力を依頼。9名の賛同者を得て「はりまいのちの電話をつくることについて考える会」が発足。組織作りを進めることとなりました。
その後2年間の準備期間を経て電話相談員の養成・認定等を行い、1988年5月8日に『はりまいのちの電話』事務局が開局。播磨地域で心の悩みを抱える人々の相談相手としての活動を開始しました。
2018年には開局30周年を迎え、その間に17万件を超える電話相談を受けています。